Merkez Operasyonları Müdürü, segmentasyonla belirlenmiş bir araştırma merkez grubunun operasyonel süreçlerinin koordinasyonundan, saha ekiplerinin yönetiminden ve paydaşlarla etkin iletişimin sağlanmasından sorumludur. Bu rol, merkezdeki paydaşlar (araştırmacılar, CRO’lar, sponsorlar, hastane yönetimi vb.) için birincil ve yetkin temas noktası (Orkestratör) olarak görev yapar ve süreçlerin kurum hedefleriyle uyumlu, ölçülebilir ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini sağlar.
Ayrıca, saha operasyonlarını bir üst seviyeye taşımak, liderlik ve sahiplenme becerilerini sergilemek isteyen profesyoneller için stratejik bir gelişim fırsatı sunar.
📍 Lokasyon: Ankara, Türkiye (Onsite)
📋 Departman: Merkez Operasyonları Yönetimi
📑 Raporlama: SMO Genel Müdür
Nitelikler
-
Tercihen sağlık bilimleri, fen fakülteleri veya ilgili alanlardan ve asgari lisans mezunu olmak
-
Klinik araştırma operasyonlarında en az 5 yıl saha deneyimine sahip olmak
-
Ekip yönetimi, planlama ve iletişim becerileri güçlü olmak.
-
Denetim, monitörizasyon ve merkez yönetimi süreçlerine hâkim olmak
- ERP, CTMS veya benzeri sistemlerde deneyimli olmak
- Mevzuat gereklilikleri ve İyi Klinik Uygulamaları (İKU) kılavuzları hakkında bilgi sahibi olmak
-
İleri seviye İngilizce becerileri
Temel Sorumluluklar
-
Merkezlerde operasyon, kalite, eğitim ve raporlama süreçlerini verimli ve hesap verebilir şekilde koordine etmek
-
Sorumlu Araştırmacı, CRO, sponsor, hastane yönetimi ve iç paydaşlarla etkin iletişim ve iş birliği sağlamak
-
Çalışma dahil etme, delegasyon ve vizit planlamalarını kaynak ve zaman optimizasyonuyla yönetmek
-
Ekiplerin iş yükü, izin, mesai ve performans süreçlerini adil ve sonuç odaklı şekilde yürütmek
- Eğitim, oryantasyon ve mentorluk süreçlerini koordine etmek
-
Kalite kontrollerini yürütmek, uygunsuzluklara zamanında düzeltici aksiyonlar almak