About us
Temel Değerlerimiz
- Kalitede dürüstlüğün teşvik edilmesi
- Güvenilirlik
- Dürüstlük
- İnsana Saygı
- Sürekli İyileştirme
- Toplum ve paydaşlara karşı sorumluluk
- İş etiğine bağlılık
Kalite Politikamız
Kendimizi, sıkı kalite standartlarına ve düzenleyici gerekliliklere bağlı kalarak üstün saha yönetimi hizmetleri sunmaya adadık. Kalite politikamız, klinik araştırma sürecinin her aşamasında risklerin tanımlanmasını, değerlendirilmesini ve azaltılmasını vurgulamaktadır. Bu doğrultuda şunları taahhüt ediyoruz:
- Hizmet fonksiyonlarını kapsayan tüm faaliyetlerimizde ISO 9001 gerekliliklerini yerine getirmek, belgelendirmek, dokümante etmek ve sürekli iyileştirmek,
- Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere ve etik standartlara uymak,
- Paydaşlarımızın beklentilerini en iyi şekilde karşılamak için işbirliklerini geliştirmek, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmet çeşitliliğimizi artırmak,
- Çalışanlarımız için en iyi çalışma ortamını sağlamak, müşteri memnuniyetinin çalışan mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olmak,
- Hizmet kalitesini artırmak için çalışanlarımızın yetkinliklerini geliştirmek ve sürekli öğrenmeyi desteklemek,
- Klinik araştırmalarda başarılı olmak için gerekli bilgi ve becerileri edinme konusunda rehberlik ve destek sağlamak üzere parlak beyinleri deneyimli mentorlarla eşleştiren güçlü mentorluk programları uygulamak,
- Tedarikçilerimiz ve müşterilerimizle karşılıklı işbirliği ve güven içinde çalışmak,
- Süreçlerimizin düzenli olarak gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi yoluyla mükemmellik için çabalamak,
- Klinik araştırma verilerinin doğruluğunu, güvenilirliğini ve gizliliğini korumak
- Pazar payımızı sürekli artırarak finansal büyüme sağlamak,
- Çalışanlarımızın dil, din, ırk, cinsiyet, siyasi düşünce, mezhep, yaş, fiziksel durum ayrımı yapılmaksızın güvenli ve sağlıklı bir ortamda uyum içinde çalışmalarını sağlamak.
Biz bu ilkelere bağlıyız.
Mehmet YILDIZ